- Данный документ является публичной офертой Индивидуального Предпринимателя Горобей Артёма Григорьевича (ИНН 631407759575, ОГРНИП 326632700043304), зарегистрированного по адресу: Самарская область, г. Самара, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
- Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
- Акцептом настоящей публичной оферты (заключением Договора) является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента оплаты услуг Исполнителя Заказчик считается принявшим условия Договора в полном объеме.
- Принятие настоящей оферты означает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящего Договора, порядком оказания и оплаты Услуг.
- Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием Сайта Исполнителя полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
- Действующая редакция Договора доступна для ознакомления по ссылке: https://infooge.ru.
- В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, термины будут иметь указанные ниже значения:
- Договор – настоящий документ, опубликованный на Сайте Исполнителя. Договор может быть изменен Исполнителем в порядке, предусмотренном п. 4.2.3 Договора.
- Заказчик – получатель услуг по настоящему договору, совершивший акцепт настоящей оферты.
- Информационно-консультационная услуга или Услуга – предоставление Заказчику за плату доступа к комплексу материалов по различным Программам, направленных на передачу Заказчику знаний, умений и навыков согласно выбранной и оплаченной Заказчиком Программе.
- Программное обеспечение (ПО) – браузер для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, а также мессенджер Telegram для персонального компьютера и смартфона. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
- Сайт – интернет-сайт https://infooge.ru.
- Программа (или Обучающая Программа) – виды, описание, содержание, расписание отдельных этапов и стоимость различных комплексов материалов, направленных на передачу Заказчику знаний, умений и навыков.
- Обратная связь – дополнительное предоставление Исполнителем Заказчику обратной связи в ходе прохождения Программы в виде периодической оценки и проверки выполняемых Заказчиком заданий.
- Заказчик подтверждает, что до момента оплаты Услуг имел возможность ознакомиться с содержанием Программы, демонстрационными материалами (включая пробный урок), описанием формата обучения, структуры курса и иными сведениями, размещёнными на Сайте. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что информация об Услуге ему понятна и достаточна для принятия решения о приобретении Услуги.
Несоответствие ожиданий Заказчика его субъективным представлениям об Услуге не является основанием для признания Услуги оказанной ненадлежащего качества.
- Заказчик подтверждает, что в случае приобретения Услуг для несовершеннолетнего пользователя он является его родителем, законным представителем либо действует с согласия родителей (законных представителей). Совершая оплату Услуг, Заказчик подтверждает наличие необходимых полномочий на заключение настоящего Договора.
- Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных Услуг в сфере получения навыков в соответствии с выбранной Заказчиком Программой.
- Оказание Услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе Сайта обучающего материала и заданий для Заказчика, а также Обратной связи Исполнителя в случае, если это предусмотрено выбранной Программой. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования. По настоящему Договору Исполнитель не оказывает образовательных услуг, подлежащих лицензированию. Услуги оказываются лично Исполнителем. Привлечение третьих лиц для оказания услуг, связанных с передачей знаний и проверкой заданий, не допускается.
- Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет.
- Объем оказываемых Услуг, общий срок их оказания и стоимость определяются выбранной и оплаченной Заказчиком Программой.
- Срок оказания услуг по настоящему договору – период оказания Услуг по соответствующей Программе, исчисляемый с даты открытия доступа к материалам Программы. Оплата, произведенная до даты начала Программы (1 сентября 2026 года), является бронированием места.
- Различные Программы могут содержать различные поэтапные графики оказания услуг.
- Изменение сроков оказания Услуг осуществляется по взаимному соглашению Сторон.
- Услуга считается начатой с момента предоставления Заказчику доступа к личному кабинету либо обучающим материалам Программы. Программа считается завершённой по истечении срока её проведения либо с момента закрытия доступа к материалам Программы Исполнителем. Факт предоставления доступа к материалам Программы подтверждает надлежащее начало оказания услуг Исполнителем независимо от фактического использования материалов Заказчиком. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Заказчик не направил мотивированных возражений в течение 10 (десяти) рабочих дней после завершения Программы. При отсутствии таких возражений услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
- Доступ Заказчика к обучающим материалам прекращается после завершения Программы либо при досрочном расторжении Договора.
- Оказание услуг по настоящему Договору может осуществляться поэтапно (в виде отдельных блоков материалов, заданий, консультаций или иных элементов Программы). Каждый этап оказания услуг считается оказанным с момента предоставления Заказчику доступа к соответствующим материалам или элементам Программы. При отказе Заказчика от Договора возврат денежных средств осуществляется пропорционально стоимости неоказанной части услуг.
- Заказчик понимает и соглашается, что предоставление доступа к обучающим материалам является основной частью оказываемой услуги. Исполнитель не контролирует фактическое изучение материалов Заказчиком и не несёт ответственности за их неиспользование. Непросмотр Заказчиком материалов, непрохождение заданий или отказ от участия в отдельных элементах Программы не являются основанием для признания услуг неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.
- Исполнитель обязуется:
- Предоставить Заказчику персональный доступ к материалам по выбранной и оплаченной Программе.
- Разместить на Сайте описание Программы.
- В случае, если выбранной Программой предусмотрена Обратная связь – обеспечивать Обратную связь в соответствии с Программой в закрытом разделе сайта в течение 7 (семи) рабочих дней после размещения отчета Заказчиком.
- Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика.
- Соблюдать требования законодательства об обработке персональных данных.
- Исполнитель вправе:
- Изменять Программы, их расписания, порядок проведения Обратной связи, а также содержание отдельных этапов Программ, уведомив Заказчика путём размещения информации на Сайте не менее чем за 7 (семь) календарных дней до изменений.
- Требовать от Заказчика добросовестного исполнения обязательств.
- Изменять условия настоящего Договора, уведомив Заказчика путём размещения новой редакции на Сайте не менее чем за 7 (семь) календарных дней до их введения в действие. Изменения не распространяются на уже оплаченные Услуги.
- Отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Заказчиком условий п.п. 4.3.2 – 4.3.9 Договора. При этом Исполнитель вправе удержать сумму, пропорциональную фактически оказанным услугам на момент блокировки. Оставшаяся часть оплаченных, но не оказанных услуг подлежит возврату Заказчику в течение 14 рабочих дней. Полный невозврат денежных средств не допускается.
- Заблокировать доступ Заказчику к Сайту и чатам Программы в случае нарушения правил поведения (разжигание конфликтов, спам, нецензурные высказывания, оскорбления). При блокировке возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
- Привлекать третьих лиц только для технической и административной поддержки, не связанной с передачей знаний, проверкой заданий или проведением занятий.
- Заказчик обязуется:
- Иметь персональный компьютер или мобильное устройство с доступом в сеть Интернет.
- Соблюдать установленный график Программы, сроки выполнения заданий.
- Предоставить актуальную информацию (email и телефон) для связи.
- Соблюдать правила поведения на Сайте и при участии в вебинарах.
- Не осуществлять запись и не распространять материалы Программы третьим лицам.
- Не передавать третьим лицам пароли доступа к личному кабинету. В случае передачи доступа Исполнитель вправе заблокировать доступ с возвратом стоимости за вычетом фактически оказанных услуг. За каждый установленный факт передачи доступа третьим лицам Заказчик обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 50 000 (Пятидесяти тысяч) рублей.
- Не изменять программную часть Сайта.
- Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия.
- Не размещать на Сайте коммерческую рекламу без согласования с Исполнителем.
- Незамедлительно уведомлять Исполнителя об утрате паролей.
- Заказчик имеет право:
- Получать все информационные материалы, предусмотренные Программой.
- Обращаться к Исполнителю по вопросам технической поддержки.
- Отказаться от участия в Программе в любое время до момента начала оказания услуг (открытия доступа к материалам). В этом случае Исполнитель возвращает полную стоимость за вычетом фактически понесённых расходов. После начала оказания услуг возврат осуществляется пропорционально неоказанной части услуг. Для отказа достаточно направить письмо на электронную почту Исполнителя.
- Обратиться с письменным заявлением о переносе сроков оказания Услуг.
- Стоимость Услуг размещена на Сайте. Стоимость может быть изменена Исполнителем, но изменения не распространяются на уже оплаченные Услуги.
- Оплата производится на расчетный счет Исполнителя посредством платежных систем, указанных на Сайте.
- Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
- Договор может быть изменен по соглашению Сторон либо Исполнителем в одностороннем порядке в соответствии с п. 4.2.3 Договора.
- Стороны вправе прекратить Договор в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
- Договор может быть прекращен по инициативе Заказчика:
- В любое время до начала оказания услуг с возвратом денег за вычетом фактических расходов.
- При неоднократном грубом нарушении Исполнителем обязательств по Договору.
- Договор может быть прекращен по инициативе Исполнителя:
- В случае нарушения Заказчиком п.п. 4.3.2 – 4.3.9 Договора (с возвратом денег за вычетом фактически оказанных услуг).
- В случае обстоятельств, препятствующих оказанию Услуг (с уведомлением за 5 календарных дней и возвратом неоказанных услуг).
- При отказе Заказчика от Договора до начала оказания услуг возвращается полная стоимость за вычетом фактических расходов Исполнителя.
- При прекращении Договора по вине Исполнителя возвращается полная стоимость неоказанных услуг.
- При прекращении Договора по основаниям, указанным в п. 6.4.1, Исполнитель возвращает Заказчику сумму, пропорциональную неоказанным услугам, за вычетом фактических расходов. Полный невозврат денежных средств не допускается.
- Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления от Заказчика. Заявление на возврат принимается по электронной почте, почтовое отправление не требуется.
- Порядок определения стоимости оказанных услуг при досрочном отказе Заказчика:
- Стороны договорились, что оказываемые Исполнителем услуги по настоящему Договору включают предоставление Заказчику доступа к обучающей Программе, состоящей из совокупности обучающих материалов (видеоуроков), а также, в зависимости от выбранной Программы, дополнительных элементов, включая обратную связь и индивидуальные занятия.
- Для целей расчёта стоимости оказанных услуг и определения суммы возврата Программа включает базовый объём обучающих материалов (видеоуроков), представляющий собой минимальное количество уроков, входящих в Программу. Базовый объём определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика на странице соответствующей Программы на Сайте на момент её приобретения.
- Стоимость одного видеоурока в рамках базового объёма является расчётной величиной и определяется путём деления стоимости части Программы, приходящейся на обучающие материалы, на количество видеоуроков, входящих в базовый объём.
- При досрочном отказе Заказчика от исполнения Договора стоимость оказанных услуг определяется исходя из количества видеоуроков, доступ к которым был предоставлен Заказчику на момент получения Исполнителем уведомления об отказе от Договора, независимо от фактического просмотра таких материалов Заказчиком.
- Моментом предоставления доступа к видеоуроку считается момент открытия соответствующего урока в личном кабинете Заказчика либо предоставления технической возможности его просмотра посредством Онлайн-платформы Исполнителя.
- Исполнитель вправе в процессе оказания услуг дополнять Программу новыми обучающими материалами, включая дополнительные видеоуроки, разборы, консультации и иные элементы. Такие материалы предоставляются Заказчику без взимания дополнительной платы, являются дополнительными по отношению к базовому объёму Программы и не учитываются при расчёте стоимости оказанных услуг и суммы возврата.
- В случае если выбранная Заказчиком Программа предусматривает проведение индивидуальных занятий, их количество и состав определяются условиями соответствующей Программы, размещёнными на Сайте. Стоимость одного индивидуального занятия, входящего в Программу, устанавливается в размере 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей и используется исключительно в качестве расчётной величины для определения стоимости оказанных услуг и суммы возврата при досрочном отказе Заказчика от исполнения Договора. Указанная стоимость не является самостоятельной ценой отдельной услуги и применяется исключительно в целях расчёта.
- Общая стоимость оказанных услуг при досрочном отказе Заказчика определяется как сумма:
- стоимости видеоуроков из базового объёма Программы, доступ к которым был предоставлен Заказчику;
- стоимости индивидуальных занятий, определяемой исходя из количества фактически проведённых либо подлежащих оплате занятий и расчётной стоимости одного занятия, установленной пунктом 6.9.7 настоящего Договора.
- Конкретный состав Программы, включая базовый объём обучающих материалов, наличие и количество индивидуальных занятий, определяется условиями выбранной Заказчиком Программы, размещёнными на Сайте, и фиксируется на момент оплаты. Изменения Программы, внесённые после её приобретения, не влияют на порядок расчёта стоимости оказанных услуг.
- В случае если Заказчику была предоставлена скидка (в том числе по промокоду или в рамках акции), расчёт стоимости оказанных услуг и суммы возврата производится исходя из фактически оплаченной Заказчиком суммы. Стоимость отдельных элементов Программы, включая обучающие материалы и индивидуальные занятия, в таком случае определяется пропорционально уменьшенной стоимости Программы.
- Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои у провайдера, проблемы с оборудованием Заказчика). При недоступности Сайта более 24 часов подряд по вине Исполнителя срок оказания услуг продлевается на время недоступности. Заказчик вправе потребовать соразмерного уменьшения стоимости услуг за период недоступности.
- Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных образовательных или экзаменационных результатов. Результат освоения материалов Программы зависит от личных усилий, уровня подготовки и вовлечённости Заказчика. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика.
- Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг.
- Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
- Заказчик дает Согласие на обработку персональных данных путем проставления отдельной галочки на Сайте и ознакомления с текстом Согласия на обработку персональных данных.
- Обработка персональных данных производится в целях исполнения Договора, обеспечения обратной связи, а также направления информационных писем об успеваемости.
- Обработка персональных данных производится на территории Российской Федерации.
- Заказчик может отозвать согласие на обработку персональных данных (в части, не связанной с исполнением Договора) в любое время. Отзыв согласия не является основанием для удаления учётной записи и прекращения доступа к оплаченным материалам.
- Согласие на получение рекламных рассылок дается Заказчиком отдельно через специальный чекбокс на Сайте и может быть отозвано в любое время одним кликом по ссылке в письме или письмом на электронную почту Исполнителя. Настоящий пункт не является согласием на рекламную рассылку.
- Согласие на использование изображения Заказчика (аватара) дается отдельно при загрузке аватара на Сайте.
- Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
- Все содержимое Сайта защищено авторским правом. Никакие права на содержимое Сайта не переходят к Заказчику.
- При цитировании материалов Сайта Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
- В случае нарушения Заказчиком авторских прав (включая, но не ограничиваясь, распространением, записью, копированием материалов Программы) Исполнитель вправе потребовать компенсации в соответствии со ст. 1301 ГК РФ (в размере до 5 000 000 рублей). В досудебном порядке Исполнитель может заявить требование о выплате компенсации в размере до 1 000 000 (Одного миллиона) рублей за один факт нарушения.
- Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств.
- Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) календарных дней.
- Бездействие Исполнителя не лишает его права защищать свои интересы позднее.
- Признание недействительным одного из положений Договора не влечет недействительности остальных.
- Все заявления со стороны Заказчика (отказ от Договора, требование возврата, отзыв согласия на рекламу) принимаются по электронной почте Исполнителя support@infooge.ru. Датой направления считается дата отправки электронного письма. Почтовое отправление не требуется. Исполнитель обязуется ответить на заявление в течение 5 (пяти) рабочих дней.
- Стороны договорились применять формы заявлений, содержащихся на Сайте.
Индивидуальный предприниматель Горобей Артём Григорьевич
| Параметр | Значение |
| ИНН | 631407759575 |
| ОГРНИП | 326632700043304 |
| Адрес регистрации | Самарская область, г. Самара |
| Электронная почта | support@infooge.ru |
| Сайт | https://infooge.ru |